Como corrigir categorias de produtos dos fornecedores

Na Brinde.me, produtos importados via API podem eventualmente ser atribuídos à categoria errada. Esta funcionalidade permite corrigir essas classificações diretamente pelo painel, sem precisar contatar o suporte.

Como acessar a funcionalidade

1. Acesse o sistema.

• Faça login no sistema utilizando suas credenciais.

2. Navegue até a opção de configurações.

• No menu principal, localize e clique na opção "Configurações".

3. Selecione "Categorias dos Fornecedores".

• Dentro da opção de configurações, clique na opção "Categorias dos Fornecedores" para acessar a funcionalidade.

Para que serve essa funcionalidade

Essa funcionalidade exibe todos os fornecedores disponíveis no sistema e permite corrigir categorias incorretas atribuídas aos produtos. Caso um produto tenha sido classificado erroneamente devido a uma falha na interpretação da API, é possível ajustar sua categoria para a correta dentro do sistema.

Como utilizar a funcionalidade

1. Identifique o fornecedor com problema na categorização.

   • Ao abrir a funcionalidade, será exibida a lista de fornecedores disponíveis.

   • Localize o fornecedor cujo produto está categorizado de forma incorreta.

2. Selecione a aba do fornecedor com o problema.

   • Clique na aba correspondente ao fornecedor que apresenta erro na categorização dos produtos.

3. Ajuste a categoria do produto.

   • Selecione a categoria interna correta do sistema para alinhar com a categoria do fornecedor.

4. Criar ou modificar categorias.

   • Caso seja necessário criar uma nova categoria, é possível realizar essa ação dentro do sistema.

   • Se desejar alterar a base de uma categoria criada anteriormente, a funcionalidade permite essa modificação.
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Essa ferramenta garante que os produtos sejam exibidos nas categorias corretas, evitando problemas de organização e melhorando a experiência do usuário na busca por itens no sistema.

Video explicativo

Perguntas frequentes

Por que um produto é atribuído à categoria errada?

Isso ocorre quando há falha na interpretação dos dados enviados pelo fornecedor via API. A Brinde.me permite corrigir manualmente essas categorias pelo painel.

A correção de categoria é permanente?

Sim. Após salvar a alteração, o produto permanece na nova categoria mesmo após novas sincronizações com o fornecedor.

Preciso corrigir todos os produtos incorretos um por um?

A ferramenta permite realizar correções em lote para o mesmo tipo de produto ou categoria, reduzindo o trabalho manual.