Templates de e-mail

Na Brinde.me, os templates de e-mail padronizam a comunicação com seus clientes para envio de orçamentos e pedidos. Configure uma vez e use em todos os envios.


Como acessar a funcionalidade

  1. Acesse o sistema.
  • Faça login no sistema utilizando suas credenciais.
  1. Navegue até a opção de configurações.
  • No menu principal, localize e clique na opção "Templates de e-mail".
  1. Selecione a opção "Orçamento" ou "Pedido".
  • Cada uma possui seus próprios campos para preenchimento.

Como utilizar a funcionalidade

  1. Criar ou editar um template.

    • Escolha se o template será para orçamento ou pedido.

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    • Defina o assunto do e-mail (evite letras maiúsculas em excesso para não cair na caixa de spam).

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    • Preencha o corpo do e-mail com a mensagem desejada.

    • Clique em "Salvar alterações"

  2. Utilizar variáveis dinâmicas.

    • Para personalizar o corpo do e-mail, utilize as variáveis disponíveis dentro de colchetes ([]).

    • Exemplos de variáveis:

      • [nome_do_contato] → Exibe o nome do cliente.

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  3. Adicionar instruções para observações.

    • Essa seção será exibida na última página do PDF da proposta.

    • Utilize-a para incluir informações adicionais, como termos e condições.

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Essa funcionalidade ajuda a manter um padrão profissional nos e-mails enviados aos clientes, economizando tempo e garantindo uma comunicação clara e eficiente.


Perguntas frequentes

Posso ter templates diferentes para orçamento e pedido?

Sim. A Brinde.me permite configurar templates separados para orçamentos e pedidos, cada um com seu próprio conteúdo e formato.

O sistema envia os e-mails automaticamente ou preciso acionar manualmente?

O envio é acionado manualmente dentro do orçamento ou pedido. O template já aparece pré-preenchido para agilizar o envio.

Posso incluir o logo da minha empresa no template de e-mail?

Sim. O editor de templates permite inserir imagens, incluindo o logo, para personalizar a comunicação com seus clientes.